保險代理涉誤導 儲蓄保蝕埋本金
【本報訊】十多名市民昨日到保險業監理處投訴一名保險代理銷售手法疑誤導，導致供款十年的儲蓄保險，連本金亦無法取足。代表指，部分個案涉及推銷儲蓄保險，但簽署合約卻變成投資保險，質疑現行法例對基層市民保障不足。由於部分保單仍未到期，故相信至今發現的個案只屬冰山一角。他們要求保險業監理處調查事件，加強監管保險業界，提供字體清晰及中英對照文件，也要落實解決不良銷售手法問題。
十多名市民到保險業監理處投訴一名保險代理涉誤導。
受害人之一的鄭太，於○四年為兒子購買儲蓄保險，冀日後作為教育基金，合共供款九萬多元，預計獲利兩萬多元。她說，該保險代理在推銷計劃書中，手寫列明「10年全部連本帶利拿回：$115,931，純淨利息$24,251」，豈料到期後獲告知只能取回七萬多元，更直指累積紅利及年息率不獲保證，導致本金虧損。她向保險公司表明有關代理曾白紙黑字列明承諾，強調只想取回本金，但事件仍未解決。
報警不獲受理
另一受害人陳先生同為○四年起供款，每年供款三千九百多元，聲稱該保險代理承諾十年後，可獲發還四萬多元。當他向保險公司索款時，對方只答允支付二萬六千多元，即連本金亦無法取足，更直指要存至十五年後，才可取足本金。
協助的區議員尹兆堅表示，近月接獲二十多名市民投訴，部分人曾報警求助，但被指屬商業糾紛，不獲受理。尹引述市民曾向保險公司求助，但公司卻推說屬個別代理行為，拖延處理。保監處已接納投訴，將跟進調查。涉事保險公司希望有關顧客盡快與該公司聯絡。保監處則至截稿前仍未回覆查詢。
