「真好笑,算我倒楣?我車好好的,你不動它會壞?」(彭先生)

內地今年春節假期「撞正」汽車年檢高峰期,不少車主均提早於歲晚前送車年檢,卻慘成「待宰肥羊」。深圳有車主向傳媒報料,稱將其值逾百萬元(人民幣‧下同)平治房車送去車檢及保養後,懷疑遭車房技工動手腳,愛車竟突然出現多達十九項故障,其中音響系統更被指進水,原廠維修價高達十二萬元。車主日前帶同傳媒上門詢問,反遭車房東主揮拳相向。

深圳寶安車主彭先生早前駕駛其平治S350房車到當地車房做保養,惟取回愛車後發覺多項異樣,其中車輛音響系統出問題,無法順利讀取光碟,遂往車房查問,「師傅我車子原本好好的,為甚麼(音響系統)突然就不響呢?他(車房技工)說算你倒楣囉。」「真好笑,算我倒楣,我車好好的,你不動它會壞嗎?」彭先生稱。

維修費達20萬元

由於彭先生覺得事有蹊蹺,懷疑車輛在保養時候,有原廠配件被人掉包成平價貨,於是將愛車帶往一間平治4S店(專門店)進行檢測。檢測結果讓彭先生嚇一跳,全車一共出現十九項故障,共計維修費逾二十萬元,其中車內音響系統主機故障,更換原廠主機要索價十二萬元。

據平治4S店的售後維修人員透露,彭先生愛車的音響系統主機故障肇因,應為進水損壞,但亦不排除有被人拆卸、調換的可能。彭先生直指愛車「入廠」前狀態良好,質疑車房技工做過手腳,為此帶同傳媒前往涉事車房要求交代。

「他可以去找專業人士去判斷。」車房劉姓東主堅持沒有掉包,又指對方應拿出證據,若果確認是車房出問題,賠償幾千元不是問題,稱「這只是很簡單的事」。惟兩人在傳媒面前愈吵愈烈,彭大罵對方不是,試圖上車推人,車房東主則出手揮拳,雙方其後被現場人士阻隔開,最終不歡而散。

競爭激烈亂象多

據了解,內地目前汽車維修業界競爭激烈,成本高、利潤少,過往傳媒亦屢揭業內亂象,包括有維修技工為賺外快,掉包汽車配件牟利。就算4S專門店也會因售後服務成本太大,前線銷售員為交數,向車主推介各種非必要保養產品。

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