【本報訊】本港多間外遊團旅行社昨開會商討是否取消農曆年出發的泰國曼谷團,但未達共識,只有永安旅遊、康泰旅行社及東瀛遊決定延長暫停曼谷團至二月七日或十日,其他旅行社仍有待與泰國東方航空商討取消機位的安排。旅遊業議會初步統計由本月二十九日至下月七日,共一千五百名旅客已報曼谷團。

由於今次取消農曆年曼谷團的情況較特別,各旅行社安排均不同,永安旅遊表示,凡於本月二十八日至二月七日出發的泰國團(清邁團除外),團友可選擇保留團費半年、轉團或全數取回團費。東瀛遊亦提供該三個選擇,不會向團友收取任何手續費,暫停曼谷團的日期由即日起至下月十日。康泰旅行社暫停農曆年泰國團至二月七日,只接受旅客轉團。縱橫遊早前已決定至二月中仍暫停舉辦曼谷團。

航空公司或改派細機

泰國東方航空執行董事江伯昌表示,有旅行社反映有旅客希望繼續行程,亦有旅客要求取消,由於情況複雜,他希望旅行社先查詢旅客意向,然後統計相關資料後交給航空公司,他會計算可否調動細機接載希望繼續行程的旅客,盡量減少對航空公司及旅客的損失。他又希望可將取消機票需收取的手續費降低至六至七百元。

去年聖誕期間泰國東方航空應旅行社要求取消加班機,向每名團友收取每人約二千二百元手續費,江表示,加班機是航空公司應旅行社要求加開,「若要取消,總不能要航空公司承擔所有損失。」

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