特首往往不敢觸碰「六四」、「七一」議題，這兩顆「炸彈」猶如揮之不去的噩夢，剪不斷、理還亂。但如果特首能夠迎難而上，解開市民心結，對日後施政和民望有百利而無一害。

昨天講到，特首可與一眾高官在「七一」傍晚直接面對遊行隊伍，除了跟市民握手，也可以說：「尊敬的市民辛苦了，你們的口號、要求我都記下來了，支持的也好，反對的也罷，都是為了香港好，因為香港是大家的家。這一刻我公布自己的手機號碼，保證二十四小時有人接聽，今後市民對特區政府和我本人有任何意見和要求，不用等到七月一日冒着高溫酷暑上街遊行了，隨時都可以致電給我。我會先用心聆聽，然後思考繼後的行動，有信心不讓市民失望。不過，要我下台的可能性不大，因為我還有很多工作未完成，怎麼可以半途而廢呢？」人心肉做，相信市民會被感動。

而在元旦、農曆新年、中秋、聖誕等節日，特首可以到老人院探望長者，或請長者到禮賓府同樂；兒童節可以到醫院探望病童；青年節可以與學生同樂；殘疾人日可以與殘疾人士一起過，給予鼓勵。此外，定期到電視台、電台出席節目，多與市民溝通，去街市了解食品價格……

當然，最重要的還是施政，而施政的第一步是要有一份像樣的施政報告，惟至今仍未見到。