套票無法兌現辦公室不存在

游說加錢轉酒店

阿文去年七月接獲中介公司的來電，以約二千四百元推銷澳門酒店兩晚住宿連自助餐優惠套票，阿文全數付款後獲得有效期一年的優惠券，所發收據為一間持牌旅行社。阿文先後於八月及十月致電中介公司預訂酒店均獲告知訂滿，又提議加千三元轉酒店，其後更獲告之即使入住原酒店亦需繳付附加費，疑遭人詐騙。

記者查閱假日酒店網頁發現阿文欲入住的日子仍有房間可供客人預約，但多次致電該中介公司仍無法聯絡，再根據網頁到位於九龍灣的辦公室，卻發現辦公室不存在。中介公司發言人回應，指原酒店爆滿故建議客人轉酒店。由於中介公司與有關酒店無合同約束而有差額，惟發言人未有解釋附加費及地址錯誤的問題。發言人又稱與收據上旅行社為合作關係，由其代出收據，該中介公司則提供套票。

旅遊代理商註冊處發言人亦指持牌旅行代理商名冊上沒有該公司紀錄，該處會將有關懷疑無牌經營旅行代理商業務的個案轉介相關執法機關作刑事調查。法律界人士黃國桐表示持牌旅行社不承認與有關旅行社關係，惟中介公司仍以旅行社之名出單據，當中或涉及訛騙，網頁留假地址或涉及不良銷售手法，可循新修訂《商品說明條例》向海關投訴。