【本報訊】繼八達通公司自爆扣錯錢,令約九千張八達通卡「忽然」享有免費搭巴士優惠後,港鐵亦被揭扣錯錢,但今次卻令市民蒙受損失。市民若於去年九月三日至十二月二十九日期間,於同一日內用同一張八達通卡先乘搭港鐵西鐵線或港鐵巴士,再進行任何八達通交易,之後再轉乘輕鐵,部分乘客或有機會喪失轉乘輕鐵車程的優惠。港鐵指,受影響的八達通卡有一千五百張,涉款約五千四百元,港鐵會安排退款。

港鐵發言人昨指,由於收到市民查詢過去用八達通卡的乘車紀錄,揭發內部八達通系統軟件程式更新出問題,導致今次扣錯錢事件。

發言人表示,已修正有關程式,港鐵亦在四個接駁輕鐵的西鐵線車站,如屯門站、元朗站等,以及港鐵巴士內貼出有關車資有誤差的告示。

港鐵亦會透過八達通公司聯絡當事人安排退款。港鐵指並非所有試過上述乘車及交易模式的乘客都會受影響,乘客若對車資收費有懷疑,可到西鐵線及輕鐵車站的客務中心查詢或安排退款。

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