近日有海關前線人員疑因不滿管理層不顧人手緊絀,「集體請假」以示不滿,更揚言若管理層不回應訴求,在元旦等節日出入境高峰期再度發起行動。另外消防處懲處二十八名秘撈消防員亦被指「大細超」,僅五名見習被炒,其餘可能只遭譴責。「東方報業民意調查」結果顯示,大部分受訪者批評管理層官僚,管理不善,紀律部隊不紀律,亂象叢生,不但有損公務員形象,更為社會帶來不穩定。

消防處被揭二十八名前線人員秘撈,僅五名見習人員被炒。

海關在機場堵截違禁品,本月發生集體請假事件令人關注。

有人揚言若管理層不回應訴求,在元旦等節日出入境高峰期再度發起行動表達不滿。

東方報業民意調查

理應檢討
王先生(學生):「管理層管理不力,導致前線人員集體請假抗議,擔心會行動升級,影響旅客。」

黃先生(學生):「紀律部隊不紀律,管理鬆懈導致亂象叢生,有損公務員形象,當局應檢討問題。」

有駐守機場的海關前線人員疑因不滿新上任的管理層不顧人手緊絀,照加前線人員工作量,於本月十五日「集體請假」表達不滿,駐守機場的海關航空旅客及停機坪課,當日下午更竟只有五名沙展返工當值,其餘七人分別放假及告病假,令下午人手頓失四分之一。有人更揚言,若管理層不理前線訴求,不排除在元旦等節日出入境高峰期,再度發起行動表達不滿。海關關員工會則透露,各科人手短缺在部門內人所共知,若管理層繼續不正視,或有更多不同崗位的同袍,用不同方法表達不滿。

此外,消防處控制組於十二月亦有六名前線人員疑因不滿上級管理失當,不堪過量工作,集體請病假,頓失近三分之一人手接聽九九九電話,影響運作,迫使消防處要由其他組別緊急調派人員「頂更」。早前亦有報道指,入境處深圳灣口岸的人員於十月底疑因不滿工作繁重「集體請假」,導致當晚口岸擠擁。紀律部隊不紀律,矛頭直指人手不足問題。

人手緊絀 集體請假

「東方報業民意調查」於上星期四至六以街頭問卷及電話形式,成功訪問二百三十九名十八歲或以上市民,結果顯示,對於機場海關疑不滿管理層不顧人手緊絀,「集體請假」表達訴求,五成二受訪者歸咎管理層無對症下藥,解決長期人手不足問題所致;兩成六人批評官僚作風令問題爆煲;一成七人擔心出入境工作受影響。

對於有人揚言若海關高層漠視訴求,不排除在元旦等節日出入境高峰期再有行動,三成八受訪者擔心行動升級,影響旅客;三成四人憂抗議行動蔓延至其他部門;兩成三人恐邊境第一道防線變鬆散。

過去亦有紀律部隊因人手不足而以不同行動表達不滿,四成三受訪者稱,反映管理層管理不善,亂象叢生;三成六人斥是當局迴避人手不足問題的惡果;一成八人擔心問題一觸即發,形成惡性循環。

早前亦有二十八名消防員被揭集體秘撈,四成一人批評管理鬆懈,體制形同虛設;兩成六人不滿消防官僚,管理混亂;兩成六人斥紀律部隊不紀律。然而,秘撈消防員中僅五個見習人員被炒,其餘可能只遭譴責,四成人認為,當局應加強監管紀律;三成九人指懲處大細超欠公義;一成八人直指難起阻嚇作用。

調查亦顯示,四成四受訪者指紀律部隊不紀律,反映管理公務員漏洞百出;兩成八人稱,會損害公務員形象;兩成四人指會為社會帶來不穩定。

綜觀情況,大部分受訪者認為紀律部隊管理混亂,有前線違規知法犯法,人手不足也衍生亂象,批評若管理層繼續漠視問題會形成惡性循環。

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