民眾有「媒體使用權」，在一定的條件下可以要求媒體提供版面或時段，允許其免費或付費利用，藉以表達意見的權利。特區專權政府限制香港人選擇電視節目以至使用媒體的權利，令香港電視市場遠比其他地區封閉，損害「閱聽人」和公眾的利益，香港的流行文化產業江河日下，媒體節目內容漸趨單調，與此實在有莫大的關係。

自從一九七八年佳藝電視倒閉以後，香港的主要視像媒體，三十多年來都只有兩間免費電視台，受限於技術與財力，兩間電視台以外的「內容提供者」固然難以接觸媒體消費者，中上階層的消費者還可以安裝收費電視或購買正版光碟，發掘兩間電視台以外的節目，基層消費者卻難以倣效，接觸到的資訊變得片面，潛移默化地受兩間免費電視台的保守意識形態影響，而且無力行使對媒體的監督權。

在資訊科技界有一術語，名為「數碼鴻溝」，那是指不同階級背景的人，接近使用數碼產品的機會與能力上的差異，例如草根階層只能負擔性能較低的電腦或智能手機，及連線較差的網絡服務。舉一反三，同樣也有「電視鴻溝」的現象，在歐美國家，最出色的電視劇及大部分足球直播賽事，多數都在收費台播出，但當地基層仍有較多的免費電視頻道選擇，而且還有獨立於政府以外的公營電視台，歐美草根「閱聽人」的基本選擇權利仍受保障。

由此可見，香港基層「閱聽人」的處境，何其不堪！