消防處第三代調派系統故障統計
2005年8月19日
下午6時，系統出現不尋常緩慢，9分鐘後須改用後備系統，其後才回復正常。
2008年12月29日
晚上11時，系統出現故障，持續逾一小時，共導致八宗救護車未符合12分鐘召達時間。
2011年6月9日
下午3時，系統突然「冧機」，調派出現混亂，前線救護人員指持續2小時，但消防處則稱持續40分鐘，最少有十多宗緊急召喚未符合12分鐘召達時間。
2013年5月1日
下午3時15分，系統出現故障，須改用手提電話操作，至4時55分才回復正常，持續逾個半小時。
2013年5月2日
上午9時28分出現短暫繁忙，經承辦商搶修，至9時39分恢復正常。
2013年5月4日
晚上6時，系統出現故障，改為人手操作，影響正常服務達18分鐘，消防處承認有三宗救護車服務遲到。
2013年6月12日
系統曾出現故障，持續40分鐘。
2013年6月15日
土瓜灣當日發生三級火，消防處進行系統提升，由凌晨至清晨5時的5個小時內一直停機，須以手動操作，被指安排不當。
2013年6月27日
上午11時，系統忽然停止運作，消防車及救護車終端機收不到指令，通訊中心人員須用電話與消防員及救護員通話，持續45分鐘才回復正常，消防處解釋是軟件提升，出現緩慢，但沒有癱瘓，當日共有一宗消防車及五宗救護車未符合12分鐘召達時間，最長一宗為29分鐘。
