SUN驚奇：黑客侵淘寶網 掏走港人存款
淘寶網受港人歡迎，但港人使用其支付寶系統付款時，小心戶口被黑客掏空！不少港人習慣到便利店購買支付寶充值卡，再將款項存入支付寶內，方便隨時購物。但近月陸續有港人被黑客入侵戶口，不但存款被轉帳，戶口身份亦被更改。保安專家指出，黑客通常用兩招入侵戶口，包括以電腦程式亂撞戶口密碼及透過手機軟件盜取戶口資料，呼籲港人勿存入巨款。
YoYo指出，很多用家擔心個人資料外洩，都沒有做實名認證程序。
早前「光棍節」淘寶網大特價，不少內地人及港人紛紛入貨。
今年九月，鍾偉民的支付寶戶口於同一日被人轉帳三次，盜清款項。
鍾偉民慘遭黑客入侵其支付寶戶口，損失一千七百多元人民幣。
很多少女都喜歡使用淘寶網的手機程式，隨時隨地購買心頭好。
網購多陷阱
曾小姐 ： 「存錢落支付寶真係好危險！因為淘寶網始終係內地網站，隨時會被內地黑客攻入！」
黃先生：「我喺淘寶網畀錢，會用信用卡過數，過數前喺電腦做咗安全措施先，例如用防毒軟件檢查自己部電腦。」
「吓，剩番幾毫子？」香港軟件行業協會副會長鍾偉民今年九月登入淘寶網站，準備購物付款時，驚見支付寶戶口內的一千七百多元人民幣，先後於同一日內被人三次轉走，之後又被刪除轉帳記錄，支付寶戶口的名稱及電郵也被改掉，不能直接登入，懷疑被黑客入侵。他致電淘寶網客戶服務中心求助，職員卻說他因沒有為戶口做實名認證，要求他報警及到內地銀行開戶，證明身份及待調查完結，才有機會退回失款，否則只能為他凍結戶口，「我之後去咗深圳開戶口，但淘寶網調查咗兩個月，先至退款。」
客服建議到內地報警
不少港人與他有相同遭遇。同樣無做實名認證的港人Winnie今年十月為支付寶充值約二千元人民幣，準備購買婚禮用品，翌日付款時，卻發現存款變為零，懷疑被黑客入侵兼轉帳，她稱淘寶網客服只建議她到內地報警，未有提及賠償一事。
港人易成黑客入侵對象，或與無做足保安措施有關。淘寶網設實名認證制度，港人需電郵、郵寄或傳真身份證或回鄉證副本到淘寶網，獲批後能增加帳戶的安全度，即使日後被黑客入侵及轉帳，亦因已經做足實名認證程式，證明有關戶口是本人，取回款項機會大增。
經常上淘寶網購物的本港淘寶達人YoYo表示，她有做實名認證，從未發生戶口被入侵事件，但她知悉很多網友卻怕麻煩，擔心個人資料外洩，都沒有做實名認證程序，「因為身份證號碼、出生日期等資料非常敏感，以前發生過有商業機構轉售客戶個人資料，所以好多香港人都會小心保護資料，仲點會將身份證資料畀啲公司？」結果，這類無經實名認證的戶口，成為黑客入侵目標。
勿開陌生連結防病毒
香港互聯網協會網絡保安及私隱小組召集人楊和生亦指出，黑客一般會以電腦程式創造密碼組合，用不同組合試圖登入支付寶戶口，直至撞中為止。他又稱，除電腦程式外，現時有種木馬病毒名為「支付寶病毒」，專門透過內地網站傳播，「例如港人去內地啲網站睇片，網站要求安裝指定程式，有關程式其實可能係連埋木馬病毒一齊安裝，用嚟記錄用戶嘅支付寶名稱，同埋密碼。」
香港專業教育學院（屯門）資訊及通訊科技系系主任梁秉雄稱，淘寶網一直以來不肯公開保安措施，究竟當中有多少漏洞不得而知。他認為，港人愛用手機使用淘寶網App付款，或是其中一個洩漏密碼的途徑：「港人要留意由名不經傳或者細規模公司開發嘅手機程式，內裏除咗程式外，仲可能附有鍵盤記錄程式，用嚟記錄用戶喺唔同網站嘅登入資料。」
淘寶網發言人建議用戶提高安全意識，如實名認證，不接收陌生文件及點擊陌生連結，並設置更安全的登錄和支付寶密碼，而支付寶會為每筆交易提供風險即時監控，如有金額損失，在核實被盜及符合保障服務情況下，會提供補償。
黑客兩招「淘」支付寶
1.亂撞密碼：黑客會以電腦程式創造密碼組合，用不同組合嘗試登入支付寶戶口，直至撞中為止。
2.盜取密碼：在用戶電腦或手機上，安裝鍵盤記錄程式或木馬病毒，記錄用戶登入資料。
