新官上任三把火,剛獲港府委任為醫管局主席的梁智仁,尚未正式上任,先為痼疾纏身的醫管局診症。他認為在為市民提供世界級醫療服務,培訓年輕醫生達到世界級水平,以及臨床及創新研究等三方面,醫管局有不足之處。

梁智仁是知名醫學教授,並且從事公職多年,擁有豐富公共行政經驗,今次以行內人身份空降醫管局,不留情面指出缺失,絕對不是無的放矢。事實上,港府早前成立督導委員會,全面檢討醫管局管理、聯網制度、資源分配、服務水平及整體成本效益,預示改革醫管局勢在必行,如今改朝換代,委任新人出掌醫管局,會不會帶來一番新氣象,只能拭目以待。

眾所周知,成立二十多年的醫管局千瘡百孔,管理架構臃腫,官僚習性深重。其中最為人詬病的就是聯網制度,儼如諸侯割據,各擁山頭,加上資源分配不均,導致各個聯網服務水平良莠不齊,病人輪候時間差距極大。同一個公共醫療系統,病人能否獲得較佳服務,竟然由居住地區決定,是名副其實的公共醫療貧富懸殊。最不可思議的是,各個聯網為了爭取資源,不惜各出奇謀,甚至弄虛作假,早前東華醫院附設的理遺診所被揭發篤數醜聞,以職員充病人,誇大服務需求,避免資源被削減,可見聯網制度已變成既得利益者的保護網。

事實上,隨着電腦普及,聯網制度已無存在價值,過往各間公立醫院病歷難以互通,今時今日,病人往任何公院求診,病歷一覽無遺,聯網制度反而窒礙醫療資源分配。醫管局對這個早已不合時宜的制度,不但沒有檢討存廢問題,反而公然護短,否認存在山頭主義,文過飾非,反映改革醫管局已刻不容緩。

七個聯網就有七套管理架構,再加上醫管局總部一向肥上瘦下,高層薪酬優厚,行政開支侵蝕不少醫療經費,導致前線資源缺乏,醫護人手長期不足。月前北大嶼山醫院啟用,由於未能聘請足夠醫護人員,急症室只能提供有限度服務;而未來數年有更多新醫院落成,人手不足問題將會更加嚴重,正是資源錯配的後遺症。即將卸任的現任醫管局主席胡定旭不得不承認,九年任內最遺憾的是未能解決人手緊絀問題。

近年公共醫療質素每況愈下,醫管局管理混亂難辭其咎,當局再不釜底抽薪,從制度入手改革,切除聯網制度這個毒瘤,一味小修小補,改革醫管局只會變成另一場雷聲大雨點小的鬧劇。

「誰不改革誰下台」,這句鄧小平的名言完全適用於醫管局。醫管局難得改朝換代,新主席能不能擺平既得利益者的阻撓,革新醫管局,提升公共醫療服務水平,既是一個疑問,也是一個期待。

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