內地旅客投訴大增
【本報訊】今年上半年訪港旅客錄得逾二千五百萬人次，再創新高，期間的訪港旅行團也有顯著升幅，有逾八萬個旅行團來港，較去年同期勁升一成半，當中七成半來自內地；香港旅遊業議會總幹事董耀中指，訪隨着內地旅客對投訴渠道認知加深，上半年接獲逾一百八十宗旅客投訴，較去年同期急升逾四成，主要涉及住宿、行程安排等，情況叫人擔憂，他冀旅行社可改變營運模式，不再以旅客購物佣金補貼團費。
董耀中昨在一個電台節目中表示，歡迎國家旅遊局日前公布新指引，讓內地旅行團日後乘郵輪從香港到台灣後，可乘同一艘郵輪繼續前往日本或南韓旅遊，再直接返回內地。董指出，新安排將為香港帶來更多商機，吸引更多郵輪公司以香港為母港，有效帶動更多高消費旅客訪港高消費，認為旅行社應該做好準備，考慮提供更多配套和選擇。
董承認，內地旅客同樣可經上海，乘坐郵輪到台灣及日韓，但因訪港的內地旅客主要來自珠三角和廣東省，與上海郵輪碼頭客源不同，不擔心會被搶客。
