視鏡：情緒病：窄環境易激動恐自殘

【本報訊】機組人員衝口而出的惡言冷言，確會令患情緒病者病情惡化，有可能因此破壞機艙秩序。

香港精神科醫學院醫生李永堅解釋，抑鬱症或焦慮症患者一般應付壓力的能力較低，身處飛機或升降機等狹窄環境時，情緒會變得更敏感，如在此類場所與他人發生例如涉及種族歧視等的激烈爭執，可能會令病情在短時間內惡化，若無法及時服食鎮靜藥物控制情緒，有機會做出自殘、自殺甚至騷擾他人的行為。他建議服務業人士如機艙服務員等，接觸已知有情緒病的客人時應冷靜處理，切忌用言語或以挑釁性行為刺激對方的病情。