一個爆料特工斯諾登已搞得美國政府灰頭土臉,又來一個聲稱掌握中情局機密的特工大鬧機艙,對華府而言簡直是雪上加霜。更可怕的是,鬧事者不僅聲稱遭中情局下毒迫害,快要死了,而且宣稱對所有旅客下毒,大有同歸於盡的勢頭,同機數百名乘客就算沒有被毒死,起碼也嚇個半死。

驚駭度絕對爆燈的一幕,發生在一架由香港飛往美國的美國聯合航空飛機上。人們除了猜測鬧事者可能有神經病,也會質疑為甚麼怪事總是與聯合航空結下不解之緣?

不錯,聯航這些年醜聞不絕,是非不斷,機艙養老鼠、票價違規被罰款、管理層肥上瘦下引發大罷工、焗死乘客寵物、嬰兒焗死、機師冒充醫生呃錢、職員監守自盜偷乘客貴重物品、駕駛艙着火九霄驚魂、機身漏油急降、被控種族歧視、醉酒駕駛……總之就是五花八門,千奇百怪,只有你想不出,沒有聯航做不到。

這就難怪,在一項乘客滿意度調查中,聯航因服務質素低劣而被評價全行最差,成為「包尾大幡」。美國《福布斯》更曾發表一篇文章,直指聯航為營運公司的反面教材。

說聯航是醜聞航空、麻煩航空,一點都不過分,正常的旅客難免望而生畏,避之則吉。當然,蘿蔔青菜,各有所愛,如果閣下是追求刺激又不怕死的,不妨選擇聯航,雖然你不知道將有甚麼稀奇古怪的事會發生,但絕對有可能成為一輩子難以忘懷、時常引發噩夢之旅。