SUN驚奇：買一送一優惠原來「買一餐送一碟」
【本報訊】不少連鎖式餐廳食肆為「吸客」，設會員制兼派優惠券，但部分被投訴限制多多兼「搵笨」。消委會去年收到十九宗有關食肆會籍優惠投訴，較前年升兩成半，多涉及大型連鎖餐廳，有食肆送「買一送一」優惠券，卻非買一餐送一餐，原來僅「買一餐送一碟」，亦有投訴指食肆職員涉誤導，又在優惠券加上對食肆有利的不公平條款。消委會指下月實施的新修訂商品說明條例將可加強保障消費者。
李先生成為食肆B會員後獲贈「買一送一」優惠券，兩次向職員查詢均獲告知所點每款食品為雙數，以及價錢在二十八元以下可獲「全單買一送一」，惟結帳時卻變成「買一餐送一客食品」，結果全餐花費七百多元，僅獲二十八元折扣，他質疑食肆欺騙消費者。
張小姐花四百元向食肆C購買會籍，職員提供一張一百元優惠券，指她點選的二百八十八元套餐費可獲豁免，不用付費，但結帳時她仍須付二百八十八元套餐費，店方回應稱，該套餐原價為五百多元，她成為會員後已可用優惠價享用。有投訴人不滿食肆常臨時更改優惠券使用條款，券上又印有「公司保留最終決定權」等免責聲明。
消委會總幹事黃鳳嫺指，優惠券單方面保障食肆的聲明並不公平，若食肆自行更改條款在法律上亦未必站得住腳，消費者可循法律途徑取回公道，但會籍多涉款數十至數百元，消費者未必願大費周章。
