食肆團體優惠使用細則隱藏多項附加收費(紅框示),消費者宜多加留意。

【本報訊】港人識飲識食,團購網站亦不乏餐飲優惠,惟不少有「魔鬼細節」在後,消費者一不留神,未細閱使用細則,即有機會墮入消費陷阱,隨時大失預算。

食肆團體優惠使用細則隱藏多項附加收費(紅框示),消費者宜多加留意。

有團購網站早前推出日本料理餐廳優惠券,以一百四十八元優惠價,促銷原價四百八十元的六小時日式放題。陳小姐卻發現使用細則內,註明需另繳服務費五十二元,「啲服務費比原價加一仲貴啲,都唔知點計?」團購網站發言人指,上述費用包含原價加一服務費及八元附加費,獲網站與食肆雙方同意,惟未有解釋附加費內容。

近年涉及團購的投訴不斷增加,消費者委員會去年便接獲逾二千六百宗個案,較前年上升近四倍,與食肆及娛樂服務有關的團購投訴更激增逾二十倍。由於網上團購一般採用「先付款、後取貨」消費模式,消委會建議消費者交易前宜先仔細了解優惠使用細則,交易後可儲存網頁上顯示之優惠資訊,日後如出現爭拗可作參考。

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