自助借書機與網上密碼不能同步更新,引起市民不便。

【本報訊】公共圖書館自助借書機被揭落伍,未能與網上系統同步。鄧先生早前更改網上密碼,親往圖書館使用自助借書機借書,輸入新密碼後卻無法登入,需沿用舊密碼至今,「改完(密碼)等於冇改,點解一張圖書證會有兩組密碼?真係好奇怪!」

自助借書機與網上密碼不能同步更新,引起市民不便。

康文署解釋,讀者登入網上系統時需輸入網上密碼,使用自助借書機則需輸入另一組個人密碼,以往兩者共用一組密碼,讀者可自行於網上更改。a自去年初圖書館更換電腦系統後,網上密碼可由英文及數字組成,自助借書機因機件所限,仍需沿用舊系統設定之四位數字密碼。當局現正積極研究改善方案,讓讀者可於網上更改個人密碼,或在自助借書機上使用網上密碼。

香港專業教育學院(屯門)資訊及通訊科技系系主任梁秉雄博士認為,兩個系統密碼統一不難,相信與機件及技術問題無關,「我諗係財政支出、部門溝通問題居多,圖書館嘅保安風險比較低,為咗方便讀者使用服務,將密碼統一管理都係好事。」梁博士建議康文署向公眾交代研究改善方案進度,提醒讀者個別系統密碼有異。

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