女事主高德梅獲金沙賠償後,不願再談事件。(本報澳門傳真)

【本報訊】一名本港女子今年四月底在澳門金沙賭場玩角子老虎機中巨獎,卻被指「壞機」不獲派彩事件,澳門博彩監察協調局昨日公布調查結果,認為事件屬於「博彩機瑕疵運作」,確認澳門金沙拒絕派彩的決定。但由於博彩機瑕疵導致博彩者的損失,澳門金沙與香港女事主高德梅經三小時談判,最後達成賠償保密協議,金沙同意賠償女事主精神上損失,及避過女事主可能循澳門民法典追討賠償的訴訟,但雙方均封口拒絕透露賠償金額。

女事主高德梅獲金沙賠償後,不願再談事件。(本報澳門傳真)

朱雲萍

澳門博監局的報告指出,根據紀錄,高德梅在四月底事發當日在博彩機轉動二次之後,每次投注時均中獎,在歷時二十二分鐘的過程中,博彩機共發出四十三張代金券,總額1,334,564.8元。博監局經分析事件報告、博彩機、現場錄像及專責企業提交的技術報告後,得出的結論是博彩機產生的結果,在統計學上屬不可能,只能以「博彩機瑕疵運作」解釋。事主在聽取結果後認為報告偏袒金沙,當中又沒有提及金沙職員在沒有博監局稽查在場的情況下,強行取去她已到手的現金獎券,其後又拆開有關的博彩機,存在一定的問題。

博監局協調 磋商三小時

昨下午博監局安排高德梅,與事發一個多月一直不聞不問的金沙三名代表會面,在博監局的協調下,雙方磋商近三小時,最初金沙只提出以低價賠償圖了結事件,但被女事主拒絕,談判一度陷僵局,最後金沙才開出女事主同意的價錢,獲得接納,但賠償金額多少卻秘而不宣。

澳門金沙晚上發出聲明,指根據博監局的最終調查顯示,涉及事件的角子老虎機在運作上出現瑕疵。同時,沒有證據顯示有港幣六百萬元的彩金。金沙現已與該客人達成共識解決事件。

澳門立法會議員區錦新批評該條去年才頒布涉及「博彩機瑕疵」的行政法規,偏袒博彩公司,在資訊不對稱的情況下,賭客根本無從知道博彩機是否瑕疵運作,對賭客不公平,博彩公司有責任令博彩機處於正常運作狀態,否則分分鐘賭客中了大獎,賭場就可藉口博彩機運作瑕疵或與原設定派彩數目不同,以圖「輸打贏要」,嚴重影響澳門博彩業形象。他又指當局的監管亦不足,沒可能容許在事件未了解清楚時,就讓金沙職員搶去事主一百三十多萬元現金獎券及把博彩機打開檢查,至少要等博監局人員在場,才可有所行動。

新加坡金沙曾捲拒付款風波

其實金沙賭場過往亦曾有拒向賭客付足彩金的例子,新加坡食店女東主朱雲萍前年十月十八日在新加坡濱海灣金沙賭場玩角子機,贏得約二百五十萬港元,但賭場經理稱機器故障,指朱雲萍只贏得一輛價值約一百五十萬港元的跑車。朱雲萍聘請當地律師向金沙發律師信,經大半個月才成功追討全數獎金。

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