八達通服務站截至周一,共處理二千四百多次未完成交易退款,涉款二萬三千八百多元。(資料圖片)

【本報訊】八達通服務站截至周一,共處理二千四百多次未完成交易退款,涉款二萬三千八百多元。服務站開放四日,服務站的使用率約七萬五千五百多次,可供查閱八達通卡餘額及過去十次的交易紀錄等資料,並進行未完成交易退款手續,使用量最高為位於彩虹港鐵站的服務站。發言人表示,仍需觀察服務站的使用情況及收集用家意見,以優化設施,正計劃增加服務站的使用地點,提供更方便服務。

八達通服務站截至周一,共處理二千四百多次未完成交易退款,涉款二萬三千八百多元。(資料圖片)

未完成交易即用戶拍卡過快,已於卡內扣錢,但資料未完成傳送,故未顯示完成交易。八達通卡有限公司日前自爆,全港使用不記名八達通卡以往無退回未完成交易的金錢,涉及七十八萬宗,多收款項約七百七十萬元。八達通服務站目前有三十個,分別設於主要港鐵站、巴士總站及領匯商場。若市民就未完成交易有疑問,可聯絡八達通卡公司查詢及追討。

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