北京二十四年來首次出現大規模的民眾集體散步事件，事件的起因，是一名從安徽到北京打工的妙齡女子離奇墮樓身亡，家屬質疑她遭性侵殺害，但警方拒絕公布現場監控視頻，以自殺結案，案情疑點重重，幾千民眾日前聚集聲援家屬。

事情原本並非大事，但警方以各種理由拒絕公開案情，引發民眾懷疑；而事情經網絡曝光後，有關方面立即封殺，責令媒體不得採訪，微博也旋即設置諸多相關敏感詞，不讓檢索，並大量刪貼，這進一步引發網友的好奇和懷疑，網上聲援一浪高過一浪。應對處理突發事件，最好最直接的辦法是訊息發布要及時透明，這一點，內地官方嘴上經常高唱，但一落到實處，往往變味走調。在網絡上設置敏感詞禁發和刪貼，表面看是要維穩，實際效果卻是適得其反，不但a加速傳言的傳播速度，還導致謠言滿天飛。

北京警方應對死者親友的質疑，態度傲慢冷漠，拒不透露案情，在內地官方普遍缺乏公信力的當下，民眾就只能選擇懷疑。及至民眾上街集體散步，官方又調來武警特警和直升機彈壓震懾，再度刺激民眾的對抗意識。網絡上，禁發和刪貼猶如火上澆油，將輿情的星星之火迅速轉化成燎原之勢。民眾線上線下的交流互動，遙相支持，就使得一件小事頓時升級為聲討對抗官方的極端事件。

所以，在應對突發事件上，訊息發布不及時不透明，維穩手法簡單粗暴，是導致群體事件發生的根本原因。內地官方自信高壓能解決問題，殊不知高壓愈大反彈愈大，他們是自己搬起石頭砸自己的腳。