五一黃金周啱啱結束,一如所料,喺內地客蜂擁而至嘅情況下,又有旅客同旅行社發生爭執,呢啲幾乎已經成為黃金周嘅例牌節目,都見怪不怪嘅喇!

不過咁,今次情況有啲唔同。以前發生旅遊糾紛,大家即時會諗起兩種畫面,一係惡導遊兇神惡煞鬧人,一係宰客刀手強迫購物,奇怪嘅係,今次被人鬧、被人劏嘅唔係內地旅客,而係本港旅行社,都算令人大開眼界咯。

件事係咁嘅,日前一個港澳五天團原定由酒店出發去港澳碼頭,點知未出發,先激憤,有人聲稱不滿旅遊巴遲到咗一粒鐘,要求賠償。其中一對遼寧夫婦聲淚俱下指旅行社欺詐,仲獅子開大口要求向每名團友賠償三千元,另加三晚酒店住宿。旅遊巴遲到一粒鐘,旅客索賠三千元,旅行社形容係勒索,經過討價還價,最終據講由內地組團旅行社負責搞掂。

男兒有淚不輕彈,內地客呢一把眼淚,又誇張又煽情,梗係被人大彈特彈啦。有網民狠批內地旅客無恥、無賴,係專向旅行社屈錢嘅職業旅客;而旅遊業界亦批評,近年旅霸事件愈來愈多,強調此風不可長,呼籲同業謹守本分,以免被人有機可乘咁話。

孔老夫子話齋,有朋自遠方來,不亦樂乎。旅遊本來係尋開心,點知近年成日鬧糾紛,搞到大家都唔開心,都唔知係邊個嘅責任。嗱,今次事件究竟誰是誰非,暫且唔講吖,之但係有一個事實係唔可以迴避嘅,就係有少數內地旅客唔係尋開心,而係搵交嗌,態度惡劣,無理取鬧,成日借題發揮,係又投訴,唔係又投訴,擺明博賠償、搵着數啫,呢種食霸王餐嘅歪風係唔可以坐視嘅,如果唔係,本港旅遊業個招牌遲早被吹到東歪西倒嘅咋!

嗱嗱嗱,大家仲記唔記得「阿蓉事件」呀,一位安徽男團友同女導遊打鬥,事後向本港旅行社索償七十萬元,最後據講獲賠十二萬元。旅遊變賺錢,咁嘅奇異掘金之旅,隨時令好多內地同胞趨之若鶩o架,如果政府唔正視,諗辦法杜絕,到時搵交嗌成為內地同胞來港旅遊嘅必備節目,投訴糾紛無日無之,咁仲成世界嘅。

咁講啦,香港旅行社良莠不齊,經常爆出劏客、強迫購物同瞓旅遊巴醜聞,固然要檢討,但縱容旅霸橫行亦係飲鴆止渴嘅咋。只要行得正,企得正,就唔需要睇人面色,業界千祈唔好諗住息事寧人賠錢了事,咁做根本就係助長歪風呀,叮!

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