第1階段：自動轉換
65歲或以上，已通過資產審查並正領取生果金的長者，社署會發出綠色通知書，並夾附回條，入息和資產上限無超標的長者，無需回覆。
第2階段：郵遞提交申請
65歲以上正領取傷殘津貼，及70歲以上正領取生果金，但未曾接受資產審查的長者，社署會發出黃色通知書，並夾附「郵遞提交申請表格」，申請的長者須填妥並於今年12月31日或之前寄回。
第3階段：新申請
65歲或以上，無領取生果金或普通傷殘津貼，但有經濟需要申請的長者，可透過傳真、電郵、郵遞或經政府部門/其他非政府機構轉介，或到區內社會保障辦事處提交申請。