訪港旅客滿意指數創新高

【本報訊】理工大學酒店及旅遊業管理學院昨發表理大旅客滿意指數調查,以一百分滿分,去年二千多名海外旅客對本港給予七十五點零七分,較前年增加二點四六分,亦是○九年調查創立以來的新高,其中美洲旅客最感滿意,給予七十九點九分,惟日、韓遊客的評分不足七十一分。理大去年十一至十二月訪問二千三百多名來自不同國家的訪港遊客,在交通、旅遊景點、酒店、餐飲、零售及出入境等六項旅遊相關行業中,他們最滿意交通及旅遊景點,給予七十八點四八及七十五點四九分。

學院講座教授田桂成稱,香港、新加坡等亞洲地區不乏頂級機場、酒店建設,但區內人要求變高,評分較低,建議業界了解除內地客外的其他地區旅客需要,港府亦應增加措施增強競爭力。

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田桂成