熱氣球死者家屬大控訴

埃及樂蜀熱氣球意外發生兩周，隨着三個家庭共九名死者遺體前日抵港，其中兩個家庭家屬昨首次公開為事件開腔，控訴死者購買了旅遊保險但不獲賠償，保單保障範圍包括跳傘卻又不保「空中活動」，定義不詳，又質疑教協職員銷售時有否向投保人詳解保單內容；而曾親赴埃及認屍、不幸喪母但一直表現堅強的何愛英兒子黃先生終禁不住哽咽落淚，指意外發生後隨團領隊見到餘下團友初時，只稱熱氣球「飄遠咗」，兩小時後才告知九人全數罹難消息，有隱瞞之嫌，同時望埃方盡快找出事故起因是涉及人為疏忽或其他問題，「唔想親人死得不明不白」！

何蕭兩家共六名死者都有經教育專業人員協會向聯誠保險代理有限公司購買招商局保險有限公司的旅保。死者何愛明及鄧玉玲的長子何先生指，事發後曾要求招商保險告知保單詳情，對方只稱「空中活動係不保事項」，至昨仍未交代感失望。

「空中活動」定義不詳

據旅保條文，不受保範圍包括「空中活動（跳傘除外）和航空旅行（以乘客身份乘搭註冊的航機除外）」，「航機」一詞在英文版保單上為「Power-driven aircraft」，何認為熱氣球亦可包括其中，條文定義不清：「玩滑梯算唔算空中活動？跳彈床算唔算空中活動？」又指家屬有另購意外保，相關保險公司有體恤地作全數保障，批評招商保險不聞不問、無表示關心；又質疑教協銷售保險時有否清楚解釋條文。

死者蕭志文兄長蕭先生就稱，在埃時曾與招商保險接觸，但對方只稱「空中活動唔保、會將遺體送返嚟，就係咁多」；又指勝景遊對此項自費活動的收費為一百九十美元，包早餐及保險，但當中保險佔幾多部分、有否代追討，勝景遊則無交代，又質疑勝景遊推銷此自費活動時有否講清楚風險，「究竟我細佬係點死都唔知」。

死者何愛英兒子黃先生就批評招商保險遲遲不交代「究竟我阿媽買咗啲咩」，勝景遊亦至今未有讓他們面見領隊了解事件，而據他所知團友上熱氣球後領隊竟回程返酒店，質問「有冇可能領隊不在場」、做法荒謬。黃直言「唔想親人死得不明不白、買保險又傻更更」，現時只不過想「搵番真相」，「我哋親人就冇咗喇」，冀旅遊及保險業界改善機制以作出更好保障。

此外，他又指同團的父親黃港聲，因無玩熱氣球被安排在酒店吃早餐。意外在早上約七時發生，他引述其父指，領隊當天九時許回到酒店時，只稱熱氣球「飄遠咗」，至十一時許才告知其父全部熱氣球團友已罹難。黃至此不禁哽咽落淚，質疑勝景遊隱瞞，而父親曾在領隊陪同下見遺體，帶來了很大的心理困擾，但相信父親當時亦未能肯定遺體是否屬九名港人。家屬們並向協助快速將死者遺體運返港的港府、中國駐埃大使館及外交部致謝。

立法會議員郭偉強要求相關公司盡快回應家屬訴求及疑問，招商保險亦應恩恤處理、作合理保償；香港保險業總工會理事長張偉良就指港府責無旁貸規範所有旅保產品，避免再出現「有保險、冇保障」之況。記者會上另有兩名死者家屬列席，包括蕭志文一名親人及關佩雯父親；由於現階段責任問題仍未釐清，且或會開死因庭，家屬會保留未來的法律追究權利。