通識攻略:沙士謠言 政府難堵截

顧問老師:Keith Leung

「據講在衞生署工作嘅人,證實沙士已傳入香港。」一則又一則疑似疫情通報,近日在社交網絡及手機短訊瘋傳。當中內容大同小異,說得言之鑿鑿,全城人心惶惶。政府證實以上訊息全屬虛構,謠言更影響醫療系統的正常運作。疫症謠言,對港人有何影響?

Q:通訊科技發達,是否更易傳播或打破謠言?

A:兩者皆會。互聯網、社交網站及智能電話等通訊科技,在香港愈來愈普及。而真假消息都可在互聯網流通,消息源頭又多又亂,政府對網上消息監管有限,亦難去堵截由外地傳來的謠言,惟有靠市民的心態控制謠言。當一個假消息流出,市民上網查證消息的真偽,亦可令此流傳得更廣。

Q:為何近日不時出現沙士謠言?

A:今年是沙士事件十周年,市民對疫症爆發的感受深刻,加上近日外國又出現新沙士死亡個案,令市民對疑似疫病的消息更為敏感。所以有關沙士的謠言都容易引起關注,收到謠言的市民,都會關心消息屬真屬假,透過在網絡上口耳相傳,希望知道消息真偽。

延伸思考

1.謠言為何會有港人信以為真?

A:從古至今,謠言都存在,人會口耳相傳小道消息;而現今通訊科技發達,消息更容易流通,亦散播得更快更廣。雖然港人教育水平普遍不低,但以往的沙士經驗、和對未來的負面想法,加上對政府的不滿等背景,都形成謠言的傳播土壤,令港人關注涉及疫病的謠言,甚至信以為真。

2.市民胡亂散播謠言,會如何影響社會運作?

A:當謠言大規模地在坊間流傳,會大大降低社會穩定性,人心惶惶。若果謠言繼續廣傳,令更多人信以為真,不但動搖市民對政府的信心,而不法之徒更可能藉謠言謀財,就如早前有人鼓動群眾搶購食鹽、白醋等物資,訛稱可預防疾病。 

3.港人在沙士事件中,吸取甚麼教訓?

A:以往政府的醫療工作,大部分醫療資源,以至宣傳都投放在生活模式疾病,如中風、心臟病等都市病,呼籲市民關注不健康的生活模式,卻忽略傳染病的嚴重性。經歷過沙士後,政府體會到傳染病整個社會的影響,認知城市全球化會令疾病傳播,加強邊境防疫,及跨境疫情通報工作。而市民的公共生意識亦因此提升,患病、出入診所都會戴口罩。

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