奶粉熱線縮短時間 今起服務至凌晨12時

【本報訊】自政府出招打擊水貨客掃奶粉後，供應量短缺問題暫時獲得紓緩，食物及衞生局決定今天起，政府奶粉熱線不再二十四小時運作，每天服務時間縮短至凌晨十二時完結。

政府強調，熱線僅屬短期措施，當奶粉市場恢復正常供應後，將取消此服務。

共收5734來電

政府特別熱線3142 2288自二月一日下午六時起運作，至二月七日午夜十二時，共收到五千七百三十四個來電，並將三千一百六十七個訂貨要求轉交奶粉供應商。

當局解釋，近日熱線接獲電話數目在午夜時段大幅減少，並維持低水平，故服務時間由今日起改為每日上午七時至凌晨十二時。

所有在二月一日至三日期間透過熱線訂購奶粉的本地家長，供應商已按承諾於農曆新年前將奶粉送到家長手中。

當局強調，奶粉供應商的客戶熱線及網上服務是本地家長最直接訂購奶粉的途徑，政府的特別熱線是安全網，當奶粉供應量正常時便會取消熱線。