基金五年共撥91萬賠償旅客

【本報訊】截至去年十月三十一日，旅遊賠償基金滾存結餘為五億九千萬元。過去五年因為旅行社經營不善或香港旅行團在外發生意外，合共撥出九十一萬三千元特惠賠償給受影響的旅客；當中七成五、約六十八萬元特惠賠償發放給受旅行社倒閉影響的旅客。

另外，星級假期本月初不獲旅行代理商註冊處續牌，截至本月二十二日，旅遊業賠償基金共收到二十六宗有關星級假期的特惠賠償申請，涉及賠償金額約二十萬零六千元；至於去年底同因不獲續牌而結業的信成假期，因旅行社自行向受影響旅客退回團費，旅行代理商註冊處只收到一宗有關信成假期的申請賠償個案，涉及賠償金額約五千元，最後申請人亦撤回申請。

政府旅行代理商註冊處的資料顯示，○八至一二年間雖然只有七間旅行社倒閉，但申請特惠賠償的個案有一百九十七宗，有九百三十六名旅客受影響，累計動用了六十八萬元的特惠賠償，同期因旅行社在外地發生意外，基金共向四名旅客發放了近二十三萬元特惠賠償。涉及最大筆特惠賠償的個案，是一一年八月，專營辦港澳短線團的「夢想假期」全線門巿突然結業，近千旅客受影響，涉及二、三十萬元團費。