不成團退款彈票 信成團友兩頭騰

【本報訊】謝先生與太太上月三日到信成假期報名參加馬爾代夫六天團,原定上月十七日出發,二人團費共逾一萬五千元,當時旅行社職員保證「九成九成團」,並指會於出發前三周內向團友公布機票及住宿等詳情,惟到出發前二十四小時仍未收到任何通知,謝遂致電查詢,始悉信成以酒店房間爆滿為由取消該團。

特意請假旅行的謝先生說:「上星期六(二十四日)去旅行社追退款,職員叫我畀張印咗旅遊業議會印花嘅單據換支票,點知星期二(二十七日)銀行話彈票,今(昨)朝睇報紙又話信成內部重組,真係好唔負責任。」他昨午到旅行社理論及取回「印花紙」,但僅獲通知下周一再收取支票。謝氏夫婦擔心信成假期再度走數,已向旅遊業議會投訴,希望能至少取回團費九成的賠償。

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謝先生批評信成假期不負責任,取消所有旅行團又拖欠退款。