SUN世代:鐘錶世家女傳人分秒必「珍」
時鐘永遠是順時針,只會向前走,不會後退,但人面對逆境時,或會不知何去何從。鐘錶家族第三代傳人黃雅芝(Angie),曾因為文化差異、不適應工作環境而感到迷失,但經過磨練,如今她已找到自己的方向,一手打造新腕錶品牌,專攻年輕人市場,且成功由虧轉盈。訪問期間,她不時看着手錶,似乎要提醒自己,繼續向前走。
生於鐘錶世家的Angie,由祖父建立祖業開始,代代相傳;○四年她在美國大學畢業後回港,本想趁年輕出外闖一番事業,但當時父親剛成立上海分公司,希望她回巢協助,她二話不說就答應了:「每年暑假我都會返香港幫手,對公司業務都有少少認識;而且當時覺得上海係一個大城市,發展應該唔錯。」
年輕人躊躇滿志,希望有所作為,Angie也不例外。然而,第一次駐上海工作,她即發覺兩地文化差異很大,與內地同事溝通出現困難:「有啲嘢交託畀同事做,事前詳細解釋過,但佢哋都係會誤解我嘅意思,結果我要重新做過。」她坦言,當時曾想過放棄,但一想到父親對自己的期望,還是硬着頭皮撐下去。時間證明其堅持是有價值的,最終她和同事們打破文化障礙,更在他們身上學習到於內地零售批發和企業管理的技巧,獲益良多。
在上海拚搏三年,Angie於○七年回港,主要負責國際出口業務,為了幫公司進軍歐美市場,她一手打造新腕錶品牌,專攻年輕人市場,當中經歷不少辛酸:「頭兩年都係蝕錢,已經好努力去做開發,但都無起色,壓力好大;但從第三年開始,盈利急升四倍多,努力總算無白費!」現時產品於歐美各國銷情很好, Angie每個月都要飛到中東、南美及東南亞等地傾生意,來年更打算在港開設零售店,大展拳腳。
由於經常與不同國家的客戶傾生意,她笑言數口變得更精:「以前喺舖頭幫手做Sales,有時都會畀折扣個客,覺得無咩所謂;但依家出去傾生意,幾毫子價錢都要傾成個星期。」
為了增值自己,Angie去年開始修讀中文大學的碩士課程,主修環球商業,希望豐富從商知識:「呢個課程係幾個唔同國家嘅高等學府合辦,同學會交流各地嘅商業運作,對擴展公司國際業務好有幫助。」
不過,做生意實戰經驗很重要, Angie明白難以一步登天,會邊做邊學:「初初入公司,有好多新方向想試,雖然有人覺得唔可行,但我努力去做出成績,終於獲得認同!」面對荊棘滿途,Angie依然無懼,因為她希望像手錶一樣,永遠是順時針,向前走。
Angie小檔案
學歷:美國華盛頓大學經濟學士、中文大學環球商業碩士課程(現正修讀)
現職:九龍表行集團發達利鐘錶業務總監
興趣:游泳
Angie希望能將家族錶行發展成國際級的鐘錶行。
修讀碩士課程令Angie(前排右一)認識到來自各國的管理人才,更一起結伴到土耳其交流。
Angie(箭嘴示)童年時與父親及兄姐外出遊玩,玩得不亦樂乎。
父母及兄姐一同到美國,參加Angie(右三)的大學畢業禮。
Angie(後排左三)和上海同事相處融洽,回港後仍不時聯絡。(受訪者提供)
身為家族的第三代,Angie(左一)肩負起繼承祖業的責任,錶行的大小活動,她都必定出席。