SUN熱辣:網上交易中招難追究

光顧中介公司一旦涉及金錢爭拗,法律界人士指雖然可以透過法律途徑追討,但單憑網上交易留言,沒有公司地址及電話,要追就難如登天。不過,亦有中介公司為釋公眾疑慮,主動向政府申領牌照,保障客戶金錢。

執業大律師陸偉雄稱,若消費者與充值公司發生金錢爭拗,包括對方聲稱收不到入數紙,甚至收不到款項而拒絕充值,消費者雖然可循法律途徑,入稟小額錢債審裁處追討損失,但因缺乏地址,法庭隨時連最基本的發傳票也做不到:「法庭仲係好原始要用郵寄傳票,未發展到用facebook message,如果對方無辦公室、無電話,得個facebook網頁嘅話,真係想告都搵唔到認頭人!」

今年二月開業的充值中介公司onlinebuy,其創辦人孫啟瀚表示:「其實呢個係法律嘅灰色地帶,我哋幫人做匯款,理應要申請牌照,所以我哋都向海關申請咗(牌照)。」另一名創辦人黎浩培估計,現時大部分充值中介公司沒有申領任何牌照,如遇上爭拗,用戶難以追討。

第一手消息請下載on.cc東方互動iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps

黎浩培指有些中介公司沒領牌,很難追討。