SUN熱辣：淘寶代充值引賊入屋

港人愛上淘寶網「淘寶」，近年興起中介公司，專替戶口增值及提供代付服務，由於手續費較便宜，吸引不少人惠顧。但部分公司要求客戶入錢到指定戶口時，必須提供淘寶網的登入名稱及密碼，才能增值。專家直指此舉等同引賊入屋，遇上無良中介公司，有機會被淘走戶口存款，或利用客戶住址及電話等個人資料作不法用途，例如購買違禁品等，惹來一身蟻。

以往，港人在淘寶網購物，可選用信用卡，或先在「淘點」公司登記戶口，再到便利店購買「淘點充值券」替戶口充值。但今年七月，淘點結束充值服務，多間中介公司隨之興起，專替客戶充值，充值五百港元以下，收取附加費五至十元，較使用信用卡徵收的手續費便宜，故受港人歡迎。除充值外，部分中介公司亦提供代付服務，即客戶選購心儀物品後，只需存錢到有關公司銀行戶口，即可代為訂購。

根據網上廣告及公司資料搜查，估計現時約有十五間類似的充值及代付服務的中介公司，大部分於近月開展業務，近日更有找換店兼營充值服務，「都係港幣換人仔，我哋內地有渠道幫你個淘寶網戶口增值。」

先入錢再提供資料

記者向其中一間網上充值服務的中介公司查詢，職員拒絕透露聯絡電話，只肯用電郵回覆：「你想充值，過程很容易，你入錢到我們公司個銀行戶口，電郵張入數紙給我們，並提供你淘寶網嘅登入名稱及密碼，我們便會替你戶口充值，匯率會按當日的匯價，再匯入你的淘寶網個戶口，一天內可以完成。」問及安全問題，該公司職員強調，當然安全，我們以誠信居首位，很多客戶都已經用過我們服務都很滿意。

表面看似方便快捷，但其實暗藏危機。不少中介公司均沒有申領任何商業牌照，只由個體戶經營，客戶未必得到保障。其次，若提供登入名稱及密碼，客戶的電話、地址、消費紀錄等資料一覽無遺，若職員把資料作不法用途，甚至利用作購買違禁品，易惹來一身蟻。另外，淘寶網設轉帳功能，職員知道密碼下，有機會登入客戶戶口，將所有款項轉走，然後逃之夭夭。本報曾向有關中介公司查詢，但至截稿前未有回覆。

隨時用作非法交易

電腦保安事故協調中心經理古煒德表示，光顧中介公司風險甚大，如要透露戶口登入名稱及密碼，等同引賊入屋，戶口隨時用作非法行為；如有關中介公司未有申領任何牌照，更不應光顧，「要追討都唔知搵邊個！」

執業大律師陸偉雄亦稱，使用規模較大、信譽良好的中介公司會有保障，最好是朋友曾光顧，而口碑為佳者，「總之唔好做開荒牛，否則只會做第一批畀人呃嘅人！」

消委會發言人表示，由○九年至一一年，該會共接獲一千四百宗有關消費者網上購物投訴，今年單是一月至七月，已錄得二千七百四十五宗投訴，原因與網上購物近年愈來愈普及有關。

海關發言人稱，如有公司或個體戶代客戶匯款及存款至某一支付機構，如該公司是在港經營金錢服務，須向「海關關長」申請金錢服務經營者牌照並受海關監管。至於如何釐訂其所經營業務是否屬於金錢服務，則要視乎個別公司或平台營運模式，不能一概而論，亦不能單憑網址去界定是否屬於金錢服務經營者。海關已設立專責小組調查無牌服務經營個案，一經定罪最高罰款十萬元及監禁六個月。