崇光扶手梯冒煙顧客驚逃

【本報訊】由劉鑾雄及其胞弟劉鑾鴻持有股份的銅鑼灣崇光百貨，昨日其中一條「老爺」扶手電梯疑因引擎過熱冒煙，濃煙席捲商場及街上，燒膠味四散，大批顧客及員工得悉發生火警，紛紛掩鼻逃離火場，情況混亂，幸無傷亡，機電工程署及承辦商正調查事故原因。有顧客炮轟商場在火警期間竟「三無」，無警鐘、無廣播及無疏散，更「踢爆」員工「講大話」聲稱已報警，怒轟商場「草菅人命」。

煙霧蔓延湧出街

出事的扶手電梯由商場二樓落一樓，近軒尼詩道及東角道的出口，經常人潮如鯽。昨傍晚約六時，該扶手電梯突然冒煙，大量煙霧迅即蔓延至全層，甚至湧出街上，並傳出濃烈燒膠味，扶手電梯上的搭客被嚇至驚呼走避，大批正選購貨品顧客、化妝品公司的女員工亦被嚇至花容失色，紛紛冒「毒氣」湧往出口逃生，情況混亂。

據逃出百貨公司的顧客批評，當時並無警鐘鳴響，亦無廣播及職員協助疏散，保安員又未能確定出事屬哪一條扶手電梯，只好將往返地面、一樓至二樓的電梯圍封，並將軒尼詩道及東角道的出入口封鎖，阻止顧客進入。消防員接報趕抵證實現場無起火，毋須開喉灌救，並證實出事電梯所在位置，相信是引擎過熱肇事，並無可疑。警方將案件列作「有煙冒出」處理，無人受傷。

大批顧客憶述事件猶有餘悸，其中李先生稱他致電九九九報警時被問及：「點解崇光冇報警？」始知自己是首名報案人，他立即致電崇光，向一名顧客服務經理投訴，對方稱已經報警，但被他「踢爆」後即時支吾以對，解畫稱：「都係過熱冒煙啫！唔使驚動警方嘅！」他炮轟崇光遲報警，草菅人命，氣憤地說：「完全唔保障顧客！有事發生好大鑊o架！係咪想累死人呀？」

今次遭顧客批評處理火警失當的崇光百貨，不足兩周前爆出刻薄員工醜聞，上月底強颱風韋森特襲港後，有員工家屬狠批公司規定員工於八號風球除下後個半小時內返抵上班，遲到一分鐘即可扣薪達一千元。