「緊急事故，本站將關閉」

港鐵烏龍錯報緊急事故，乘客嚇破膽。九龍塘站昨晨突然發出「由於發生緊急事故，本站即將關閉……乘客立即離開車站」等嚇人廣播，期間，有乘客信以為真逃離車站，亦有人紛紛向職員查問。約十分鐘後，港鐵發出更正廣播，指因系統發生故障，並向乘客致歉。有職員踢爆，該系統的維修手冊在兩鐵合併時已「失傳」，故維修人員一度不知所措。港鐵正調查事件是否涉及人為疏忽。

昨晨十一時二十分，九龍塘站東鐵線大堂突然發出「緊急疏散」廣播，當時人流熙來攘往，據現場其中一名乘客憶述，他剛離開觀塘線列車擬轉乘東鐵線列車，途至東鐵線大堂時，聽到大堂內發出緊急事故廣播，期間，廣播中不停叫乘客立即疏散，又叫乘客離開車站，以及基於安全理由，切勿使用升降機等。雖然他見港鐵職員無相應行動協助乘客疏散，但為安全起見，立即向職員查詢。

逃跑 懶理 質問 乘客百態

他又指，當時有乘客聽罷廣播後立即逃跑，有乘客則表現平靜前往乘車，亦有不少乘客如他一樣向職員查詢，後來才知港鐵竟誤發「緊急疏散」廣播，並正趕緊發出更正廣播。港鐵發言人證實誤發特別事故廣播，職員得悉已停止有關系統，其後發出更正廣播，十分鐘後恢復正常，現正以了解當中有否涉及人為疏忽。

有港鐵車務人員指，東鐵線各站車務控制室均錄有一段緊急廣播，當站內發生如火警、毒氣等危急事件時，職員只要按鈕便會即時發出一段提示乘客疏散的廣播。他續稱，懷疑因系統故障，以致自動播出有關廣播內容，並透露由於該廣播系統屬前九鐵年代產物，有關的維修手冊在兩鐵合併時已經被棄置，以致有維修人員一度不知道如何停止該系統。

另外，昨晚七時，港鐵西鐵線亦發生電力故障，天水圍站至錦上路站列車服務一度停駛兩分鐘。港鐵發言人表示，今次事件是中電供電系統出現故障，港鐵為配合中電方面的調整，安排天水圍站至錦上路站行駛中的列車駛回月台，期間車廂停電，空調停頓，只能開啟緊急照明系統，列車及車站發出廣播通知乘客，其後列車服務回復正常，月台及車站則無受影響。