拒賣iPhone 4S蘋果被投訴

【本報訊】女文員前日上網購買兩部iPhone 4S，雖填寫身份證號碼時兩度被指錯誤，惟最終獲蘋果公司發電郵確認安排取機，惟她昨晨到中環蘋果店取機時，卻獲悉因填寫身份證號碼出錯而未能取機，批評店方處理不當。

女事主郭小姐稱，前日早上九時許，透過蘋果網站購買兩部iPhone 4S，第一次填寫身份證連括號內數字，發送時彈出錯誤的英文字句，她遂將括號內的數字移除，再次發送時依然被指錯誤，最後她將括號一併移除，終成功發出有關申請。

至下午五時許蘋果公司電郵確認申請被接納，着她帶備身份證明文件到蘋果店取機。昨晨八時許，郭到中環蘋果店取機時，職員指其申請時填錯身份證號碼，拒絕讓她取機。郭指蘋果公司既發出確認電郵，證明申請無問題而據理力爭，並向女經理交涉，最終被拒。她批評蘋果公司處理不合理，要求作出解釋。