政壇:小氣候:唔知停駛蘇錦樑冇面

久不久就運作叫停的昂坪360纜車,日前又告故障,讓八百多名遊客半天吊捱冷。好衰唔衰,這次停駛剛巧在年初三新春假期的服務需求高峰期,除了搭上壞車受困的遊客,山上山下尚有長長乘興而來的人龍,昂坪360纜車站上下交織一片罵聲,在初三赤口可謂十分應景。

昂坪360纜車自二○○六年九月投入服務以來,已成為香港兩大主題樂園之外的另一主要景點,但五年多以來,纜車的偶發性故障,一次又一次打擊香港旅遊業的聲譽,昂坪360管理階層在每次事故之後,均會向公眾解釋不同的故障原因,當然永不雷同,次次都是新事物,避免被外界批評未有吸取教訓,但這個公關策略卻帶來反效果,製造了昂坪360「周身病」的負面形象,甚至被質疑整個纜車系統會否存在結構性問題。

特區政府過去對昂坪360出事的反應,大多止於按程序要求提交事故報告了事,商務及經濟發展局局長蘇錦樑昨日罕有地高調公開回應事件,而且措詞嚴厲,聲言已督促昂坪360在三方面即時檢討及改進,包括:突發事故應變措施;事故發生時與乘客的通報機制;以及停駛通知安排等。

蘇錦樑突然發火,矛頭直指公司形象一向欠佳的昂坪360,但他列舉的三方面檢討及改進,其實並無新意,而且是每一間公共服務公司早已備妥的應變預案。如果說,作為港鐵全資附屬公司的昂坪360連這些公司管治ABC都不懂,恐怕蘇錦樑要算帳的對象,應是港鐵公司。

其實,蘇錦樑突然發火,拿昂坪360開刀,最主要的原因是被蒙在鼓裏。官場流傳,前午昂坪360停駛之後,由旅遊事務署到商務局,全部後知後覺,沒有接到來自昂坪360管理層的任何通報,被人當「冇到」,局方也是透過其他途徑,才間接知悉停駛困客消息,這口氣怎忍得下呢?

蘇錦樑昨日率領署理旅遊事務專員羅淑佩,以及負責技術監管的機電及工程署署長陳帆向昂坪360開火,聲言事件不可接受,要求改進,正是被人當「冇到」感到「冇面」的條件反射。

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