團友穿額縫22針逼繼續旅程

【專案組報道】一名退休公務員月初隨團到廣西南寧旅遊，期間跌倒割傷前額，被送到當地醫院縫了二十二針。傷者家人指摘辦團的本港旅行社，在意外後無主動聯絡他們，更要傷者繼續行程。香港旅遊業議會表示，雖然沒有指引規定團友發生意外要即時通知其家人，但此乃基本要做的事，議會接獲投訴後會跟進事件。

患有糖尿病的吳太於本月二日，隨太極班學員到南寧旅遊四天，一行五十人。在行程第三天早上十一時多，旅遊巴開往德天大瀑布途中，吳太下車時疑因誤踏碎石而跌倒，割傷前額。吳太表示，當時血流披面，但數小時後才送院，前額縫了二十二針，領隊卻要她繼續行程。吳太坦言受傷後感到頭暈，連行路及如廁亦要人攙扶。

吳太兒子不滿在意外後四個多小時，旅行社仍未有主動聯絡他們，並要傷者繼續行程。他稱，家人曾多次致電旅行社，惟被中斷通話，最後要自行聯絡保險公司，而其母返港時也是由家人召喚救護車送院檢查。

旅議會接投訴會跟進

有關旅行社的股東兼經理陳先生否認曾中斷來電，指吳太是不小心跌倒，只是家人過於心急才自行聯絡保險公司。陳指要吳太繼續行程，因為「跟住大隊，有咩事，有幾十人照顧。」

香港旅遊業議會總幹事董耀中稱，目前無指引規定意外後，旅行社要即時通知家人，但此做法是「最起碼的事」，如議會接獲有關投訴會跟進。保險公司發言人則指出，當時經支援熱線醫生評估，吳太可隨團按原定行程回港。