碌卡預訂無下文取消要收$500

【本報訊】iPhone 4S自上周五開售，令全城陷入「i瘋」狀態。各電訊商為爭生意，紛紛標榜「最快出機」，但有市民昨投訴指，一周前與友人一起透過電訊供應商付款預訂手機，至今仍杳無音訊，致電追問卻無法獲悉取貨日期，要求取消預訂，但對方指要收取透過信用卡預訂產品的五百元手續費，怒轟該公司「氹人落疊」。此外，有業內人士提醒指，市民到內地放售iPhone，可能要承受三大風險，包括關稅、偽鈔及搶劫，可能「偷雞唔到蝕揸米」，單是繳稅就會是機價的一成。

早五分鐘訂已收通知

一直使用數碼通服務的彭先生看見該公司網站接受預訂iPhone 4S，與友人在本月六日一同預訂，即日收到數碼通預訂確認信。其友人在上周五收到通知，可於當日至下周日到公司門市取機。彭先生大感不解，友人預訂時間與他只差五分鐘，但自己未有任何下文，查詢時，對方竟說︰「我哋都唔知蘋果幾時有貨，所以答你唔到幾時可以畀你。」他不忿取機無期，要求取消預訂，但對方指要收取五百元手續費，令彭更是怒火中燒。

數碼通發言人指訂購確認書已列明，是無法確定蘋果來貨量及時間，不論門市或熱線均不能確認取機日期或輪候時間，經查詢後，該名顧客本周內會獲得取機通知。由於iPhone 4S訂購十分熱烈，取機先後次序將是特選客戶優先，其次是現有客戶，最後才到新客戶。

另外，繼百老匯兩日要求顧客購買五千元的非為iPhone周邊產品才可購買iPhone 4S後，豐澤電器昨推出「忠誠顧客計劃」，即購買任何單一貨品滿指定金額，才可優先購買一部iPhone 4S。

至於水貨價方面，i世代電訊經理阿進指，現時iPhone 4S行貨回收價由六千多元至七千元多元不等，與日前相若，預料有關價格將維持一段時間，昨日上午已回收約二百部。