政壇：恒生陳力生兩招攻零售

恒生銀行零售銀行及財富管理嘅業務主管陳力生九月上任，大家都好期待佢會點大展拳腳，皆因佢一向管開企業及商業銀行，依家改攻零售業務，未知管理方式會有乜唔同，佢一啲都冇收收埋埋，好慷慨畀咗同事兩大「貼士」。

兩大貼士係「業務轉介」同「敢言創新」，話說恒生有個客做咗單一千七百萬元嘅按揭，負責嘅同事發覺個大客竟然冇恒生戶口，於是就推介埋理財服務，最終個客仲敍造多一千萬元存款添，呢個就係成功嘅Cross selling例子嘞！

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陳力生（右）早前去恒生總行的大堂，了解前線員工的工作。