我勸天公重抖擻 不拘一格降人才

公立醫院管理混亂,事故層出不窮,無奇不有,如今竟然淪落到連電腦列印程序也出錯,簡直見所未見,聞所未聞。

伊利沙伯醫院專科門診日前發生一宗匪夷所思的電腦列印程序錯誤事故,藥劑部核對處方時赫然發現,由打印系統列印的處方與電腦系統內的記錄不符。猶幸藥劑部職員及時發現問題,並按電腦系統內的正確記錄配發藥物,才不致釀成大禍。醫管局事後僅輕描淡寫地表示,初步確定事故因打印系統軟件訊號出錯造成。

醫院打印系統出錯,後果可大可小。必須知道,藥可救人,亦可殺人,醫院用藥必須慎之又慎,不管配藥還是發藥,不管人手還是電腦程序,皆要做到萬無一失,否則後果堪虞。事實上,公立醫院曾經發生醫護人員用錯藥事故,導致病人枉死,如今竟然連列印處方的系統也出錯,實在令人難以接受。人手靠不住,機器也靠不住,公立醫院還有甚麼可以令人放心?

醫管局對事故原因語焉不詳,更令事件顯得撲朔迷離。最令人擔心的是,今次印錯處方未必是個別事件,可能反映整個公立醫院打印乃至電腦系統的漏洞。到底其他醫院有沒有同一問題,之前有沒有發生過同類事故,有沒有藥劑部職員誤信處方配錯藥,有沒有病人不知就裏吃下錯誤藥物,根本沒人說得準。

事實上,公立醫院亂象叢生,任何光怪陸離的事情都可能發生。如果說印錯處方乃源於機器系統故障,那前線醫生不斷流失則反映整個公共醫療系統都有問題。人們可以看到,由於醫管局管理不善,近年愈來愈多前線醫生轉投私家醫院,留下來的則被迫承受更大的工作量及壓力,以致醫療事故無日無之。

醫生不斷流失,當局無力挽留,為了紓緩人手荒,港府煞有介事提出引入海外醫生。但醫療界人士踢爆,海外醫生要來港執業,必須通過當局的執業資格試,由於考試內容難度過高,能夠順利通過三份試卷者只有約半成,而最終獲發執照者更是少之又少,根本不足以填補公立醫院人手空缺。事實證明,當局根本缺少誠意,敲鑼打鼓吸引外援,不過是應付輿論的把戲。

蘇武牧羊的故事大家耳熟能詳。話說漢武帝派遣蘇武出使西域,結果被匈奴王扣押,流放到北海放羊。蘇武拒絕變節,要求匈奴王放他回國,匈奴王為了刁難蘇武,故意提出一道難題:「放你回國不是不行,除非你令公羊生下羊子。」可笑的是,如今公立醫院人手不足,港府上演一場招聘外援的大戲,其刁難之處,竟然比匈奴王猶有過之。

一百多年前,詩人龔自珍痛感於清廷腐朽不堪,國家內憂外患,發出「我勸天公重抖擻,不拘一格降人才」的呼喚。如今的香港,治港人才缺乏,醫療人才也缺乏,而港府依然閉關自守,暗設壁壘,這不是愚不可及嗎?總而言之,公立醫院醫生荒不解決,醫療亂象就不可能消失。

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