澳航341客機場瞓地

澳洲航空一架由倫敦飛往墨爾本的客機,在香港中轉停留期間發現機件故障,機上三百四十一名乘客滯留機場十五小時。由於航空公司向旅客聲稱香港的酒店已爆滿,漫漫長夜他們只能在冷冰的地板「打地鋪」,至昨晨才乘搭澳航另一客機離港。受影響乘客投訴澳航應變差,既無安排酒店住宿,連食物供應亦不足。

澳航一班編號QF30的波音747客機,前日下午五時許由倫敦飛抵香港,原定傍晚六時五十五分離港前往墨爾本。但在飛行前的檢查中,技術人員發現航機的副翼故障,無法即時修妥,故飛機不能如期啟程。

澳航發言人表示,曾嘗試為旅客安排住宿,但香港的酒店已爆滿,所以乘客只能留在機場客運大樓。發言人謂,已向乘客提供了餐券、枕頭及毛氈,並讓長者及小童進入貴賓室休息。

瞓房自費「簡直噩夢」

不過,帶着三名不足四歲子女的夫婦Eliza及David Cole,形容當晚的經歷「簡直是一場噩夢」。Eliza說:「我們問澳航能否隨便提供一間房間,安頓孩子,以免他們亂跑而難以看管,但他們說必須自己付費。」

Eliza續稱:「他們(澳航)將我們帶到機場貴賓室,在那裏過了一夜。孩子們到處亂跑,我們整晚都沒法入睡。」她又投訴貴賓室裏食物太少。受影響乘客滯留本港十五小時後,昨晨八時許已經乘搭另一架波音747客機離港。

另外,澳航目前正值機師進行工業行動,而一名參與工潮的澳航機師,被指因為拒絕超時工作而遭公司解除職務。該機師因而滯留香港,要自費返澳洲。

機師拒加班遭解除職務

澳洲《先驅太陽報》報道,代表澳航機師的工會澳洲及國際機師協會(AIPA)日前通知澳航,指原定負責駕駛昨日由香港往墨爾本的QFA0030航班的機師安德森(Steven Anderson)不會加班。報道指這意味如果航班因天氣、緊急事故等原因要延誤,機師不會繼續航程。

澳航發言人恩賴特表示,若航空公司容許上述情況出現,機上三百多名乘客隨時可能因機師參與工業行動而行程受阻,故解除安德森該項職務。恩賴特又表示,若安德森通知公司工業行動結束,他可重返崗位。

《澳洲人報》則報道,澳航另有一名工程師因參與工業行動而被解除職務。同時,來自新省、維省、昆省、西澳及南澳共逾三百名澳航倉儲工人,周五亦集體罷工二十四小時。

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澳航客機故障,乘客被迫滯留本港機場十五小時。

Eliza及David Cole