香港寬頻$9.9電話月費撼電盈

【本報訊】電訊業再掀減價戰！電訊盈科新招搶寬頻客，惹來競爭對手城市電訊推出針對性劈價優惠重拳還擊。城電旗下的香港寬頻昨宣布，現有電盈家居電話服務客戶只要攜號碼轉台，即可以九元九角的超低價月費享用該公司的家居電話服務，每月可節省逾八成電話費。電盈昨日拒絕評論香港寬頻的新優惠，只說消費者不應單純根據價格水平作決定，而應仔細和審慎作比較。

付200元安裝費簽兩年約

該項香港寬頻家居電話服務月費優惠雖然只需九元九角，但月費不包增值服務，客戶亦需另付二百元安裝費用及簽約二十四個月，同時需於六月三十日或之前成功登記和安裝電話線，並要於開設服務後一百八十日內轉台始能享有相關優惠，否則服務月費會自動轉為每月四十五元。

若將安裝費用計算月費成本內，電盈客戶轉到香港寬頻後每月要繳付十七元九角電話費，比電盈每月一百一十元的基本月費，實際可少付約九十二元。香港寬頻發言人直言，有關優惠「明顯係睇住電盈嚟打」，原因是電盈的家居電話服務較昂貴，相信此優惠會吸引到一定數量的客戶轉台。

不過，她亦指出，香港寬頻現時仍未能全面覆蓋全港二百多萬個家居電話用戶，只能覆蓋約一百八十多萬個，故她相信部分村屋或偏遠地區的用戶未能享用此優惠。截至今年二月二十八日，香港寬頻共有四十四萬九千個家居電話客戶。

電盈發言人不評論競爭對手的業務或其他推廣優惠，只說消費者應該做足功課，仔細和審慎比較推廣優惠，因為服務功能及質量都可能有很大的差異，消費者不應單純根據價格水平作出決定，否則可能會被誤導。

消費者委員會亦提醒市民，轉台前要弄清自己是否有約在身，安裝和覆蓋會否出現問題；另除考慮優惠價錢外，亦要衡量服務質素。該會今年首四個月共收到二百五十二宗涉及電話和傳真服務的投訴，去年全年有一千零十宗，內容主要為收費爭拗、銷售手法及服務質素等問題。