奶粉缺貨投訴大增

【本報訊】早於廉政公署介入調查奶粉銷售貪污案，消費者委員會今年三月中已揭示奶粉缺貨、零售價格飆升問題，今年首四月，消委會接獲有關嬰兒奶粉的投訴多達一百三十五宗，較去年全年的七十一宗增近一倍，其中四十八宗涉及供應不足或缺貨的投訴。

消委會收到市民投訴奶粉銷售的個案有所上升，其中投訴缺貨有四十八宗，扣除六宗涉及日本奶粉後，數字仍較去年全年的十宗多出三倍；另加價投訴亦有四十四宗，扣除十四宗涉日本奶粉，數字仍較去年全年的十八宗多出六成。

劉燕卿昨表示，至四月當奶粉供應商設立查詢熱線後，投訴數字已回穩，她說不評論廉署調查的個案，但一般而言，若超巿已有措施，如限制員工向每名顧客出售奶粉的數目，希望管理層監察，令消費者可購得所需產品。

奶粉供應商美贊臣則稱，一直積極監察巿場對產品的需求，並會在適當時候採取相應行動，若消費者於購買產品時遇上困難，歡迎致電美贊臣的熱線電話2510　6321。惠氏奶粉亦稱，惠氏金裝各線奶粉供應也很充足和穩定，相信可滿足巿場需求，公司未接獲囤積的投訴。