熱帶語林：原罪不在阿蓉

長相七分像，髮型九分似，阿珍和阿蓉簡直是導遊界的孿生姊妹兩生花，難怪宰客手法如出一轍。稍稍不同的是阿珍出口傷人表現克制，僅僅以《往生咒》語調敦促內地同胞投胎輪迴不忘舊債「下輩子也要還出來」，阿蓉則升格為口角與動武兼備的全方位惡鬥。

導遊和旅客扭打一團毫無疑問淪為全國醜聞，以武會友的好客之道當然亦變笑柄，心有靈犀一點通的話，馬上意會到車公靈籤那一句「威人威威不是威」。可是平心而論，應該把所有責任都歸咎到阿蓉頭上嗎？若然要求一名據說患了胃癌的弱質纖纖小女子背負整個旅遊業的原罪，實在有點兒過分苛刻。

武鬥的導火線是強迫購物，導遊要你買，旅客不甘心，火星撞地球。好了，誰是強迫購物的始作俑者？說來說去又是利潤至上的旅行社老闆。缺乏足夠底薪保障的導遊為了餬口，惟有依循行規慣例把旅客視作待宰的羊牯，不惜撕破臉皮化身「刀手」。

不是說過嚴禁零團費嗎？不是說過導遊有底薪嗎？不是說過一團一導遊嗎？旅遊業議會名義上推出「十大酷刑」防止出現另一個阿珍，可是殘酷的事實擺在眼前，不但防不了阿珍，反而出了個阿蓉，恰恰印證一切所謂的監管都是廢人廢語。

出手打人無論如何說不過去，畢竟宰客也可以宰得文明一點，問題是，原罪不在阿蓉，卻在無良老闆。

旅遊業的種種陋習一日不消失，今天阿珍，明天阿蓉，三三不盡，六六無窮。