雪地鴻爪:河蟹香港遊

為內地結石寶寶維權的趙連海認罪服判,曾引起本港輿論的強烈質疑。殊不料,驚人類似的一幕在本港重演。

大年初三「惡過阿珍」導遊打團友事件出現戲劇性進展,前天投訴遭導遊辱罵是「狗」復被打傷的安徽籍旅客夫婦,昨日突然表示滿意導遊及旅行社的服務,並指一切誤會都是因為語言不通造成的。一場引起全國關注的導遊欺客事件,有機會大事化小、小事化無,最終不了了之,非常的河蟹社會。

為甚麼會發生這麼大的變化?也許是人在屋簷下,不得不低頭,旅客若不表示滿意服務,就會面對冗長官司,還可能有牢獄之災,「返不到深圳」的詛咒將變成現實;也許是這對夫婦有另類傾向,不罵不痛快,被打才快活;也許有人從中勸和,希望雙方節制,避免事件擴大。箇中原因,當然只有當事人自己才清楚,但不管怎麼說,受辱團員顧大局、識大體,避免了香港宰客天堂的形象進一步惡化。

為了證明遊客真心滿意導遊服務,有關方面不妨考慮舉行一場記者會,由導遊及旅客親自出面一笑泯恩仇。

導遊可以解釋,都怪我的煲冬瓜不好,將「鬥噏」的鬥字讀成「狗噏」的狗字,因此引起誤會,深表歉意。旅客則可以說,香港導遊待人熱誠,童叟無欺,令我對香港留下此生中最美好的回憶,至於胸口那道紅印,其實並不是手抓的血痕,而是唇膏留下的。接着,在旅議會、旅發局等見證之下,導遊及旅客親切握手,再來一個大擁抱,事件以大團圓落幕。

香桐仁