SUN世代:最低做起太子女上位襪語

林曉盈的家族經營手襪生意,產品行銷大半個地球。她接手生意後並無一步登天,反而從低做起,最初只是全公司最低級和最低薪的跟單員。她明白自己沒有經驗,不用周圍搵工已算好彩,「初出茅廬識得乜吖,好清楚我唔係嚟幫手,而係嚟學嘢。」努力不懈拾級而上,今天已蛻變成獨當一面的手襪天后。

文:李嘉怡 攝:葉華英

七十後的林曉盈是昌利行董事,昌利行在上世紀六十年代初,由林曉盈的父親林志權和契爺鄭泳忠創辦。發展至今,業務包括替不同牌子製造手襪,由歐美頂級時裝名牌,到運動及勞工用的手套都有,廠房遍布東南亞,銷售遍及歐美多國。

林曉盈有一兄一弟,八九年舉家移民加拿大。她在多倫多大學經濟系畢業,近年再修讀行政工商管理碩士。九六年她加入公司,沒有擺出太子女的姿態,而是從低做起。

翻睇舊傳真揣摩客脾性

她最初在銷貨部做跟單,是「全公司最低級和最低薪」,「低薪係應該,冇經驗點可以要求高人工!」由零開始,學習按客人要求將定單及圖樣交給廠房,「我要用手畫圖,即使係一條線都要畫好佢。」

半年後,部門經理突然請辭,留下美國大客由她處理。「我要喺短時間內知道個客嘅脾性,知道啲單係點。我特別將個客過去兩年嘅業績、傳真睇一次,星期一至日,冇一日早過夜晚十一點半離開公司。」她又獨自飛往美國拜訪客戶,最終順利傾成生意。

掌握公司運作後,林曉盈將生意繼續擴展。「做手襪同做一般製衣好唔同,比起製衣,手襪其實好細微,好多時會有訂唔到布嘅情況,所以我加入生產頸巾、帽、腳套等套裝產品,客人都好鍾意,生意仲上升咗。」

身為管理層,她明白集思廣益非常重要,故推出名為「C&C」的創新及改良計劃,任何員工都可向公司提意見。「我哋雖然係家族公司,但絕對唔係家長式文化,員工提出嘅意見只要係好嘅都會接納,仲會有獎狀同獎金做鼓勵。」

膠樽做布料環保穿上身

環保是現今大潮流,林曉盈早前與美國最大型的超市合作,將膠樽轉化為環保再生衣料,生產環保抓毛手襪套裝。「用膠樽做布料,會令布料好硬,我哋特別改良,加入更多柔順劑,令到手襪又軟又環保。」環保套裝今年初在美國推出,八百萬件貨迅即沽清。「未來會同更多零售商合作,始終零售先可以將環保訊息直接帶給顧客。」去年她榮獲傑出青年企業家獎,足證努力沒有白費。

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林曉盈做事有魄力,帶領家族生意更上層樓。

多任美國總統都戴過其公司生產的手套,現時美國第一夫人米歇爾也是用家。

作狀駕駛電單車,入型入格。(受訪者提供)