SUN角度:小心啲:職員涉誤導住戶誘簽搬遷同意書

房署發言人建議受影響戶主可向屋邨辦事處尋求協助,不過,部分辦事處職員卻涉嫌用誤導手法,誘使住戶簽署「搬遷同意書」,公屋住戶稍一不慎,隨時恨錯難返!

被房署迫遷的郭小姐,去年底向該署職員查詢可否不用大屋搬細屋再申請加戶,職員卻堅稱要她提供書面文件證明她已結婚,才肯辦理加戶手續,並且力勸她簽署「搬遷同意書」,更聲稱「就算你簽咗同意書,都唔等同你要搬離單位。」

「一句說話累死好多人」

郭小姐半信半疑,遂向其他街坊及區議員查詢,一問之下,才知該名職員講法有誤導成分,絕非職員所指的不等同要搬離單位。她說:「房屋署有責任向所有前線職員清楚解釋政策係點,一句說話可以累死好多人﹗」

除了用誤導手法外,職員還用惡劣態度侮辱租戶。斥資翻新單位才知要搬遷的黃女士,向職員查詢可否酌情處理時,職員不但沒有體諒她的心情,更出言嘲諷:「無人叫你裝修o架!」該名職員又指現時已經沒有辦法,「如果你要繼續住,就盡早結婚囉﹗」令黃女士感到十分無奈。

Money18 新功能「18好路數」為你預測心水股票升跌機會率