銀行銷雷曼被揭講大話

多間雷曼分銷銀行早前在立法會聆訊中堅稱已為前線銷售職員做足培訓、有嚴格監察員工有否違規銷售，以及有為客戶做足風險評估等。不過，委員會早前向銀行前線職員閉門取證時，踢爆部分銀行「講大話」，在培訓及銷售過程中犯上「三宗罪」，包括僅以產品章程摘要培訓職員、只片面監察銷售情況、部分職員多年來對不同風險承受能力的客戶更是來者不拒。

雷曼小組本月進行了多場閉門聆訊，傳召來自多間雷曼分銷銀行的十多名前線職員作供，了解他們的銷售及監察過程，銀行有否給予足夠培訓等。

未閱章程天才波推銷

有前線職員作供時直言，銀行培訓員工時，未有使用整份逾百頁紙的雷曼產品章程作為教材，僅以經簡化的章程摘要進行講解，有職員更因而在從未閱讀章程的情況下，便「打天才波」向投資者進行銷售；有職員在質問下更承認，連雷曼產品發行人的註冊地點也不知道，反映職員對產品了解極為不足。

對於銀行被指向風險承受能力較低的長者、退休人士、以至家庭主婦售賣雷曼產品。有銀行職員在作供時被揭，多年來完成了逾百宗雷曼產品交易，但都從未因投資者不適宜購買而拒售。

除了培訓和銷售有問題，據悉有負責五間銀行分行的分區經理，在聆訊中自稱有透過觀察職員銷售，確保銷售程序無誤，但最後卻承認未有任何一宗交易是完整地跟進監察整個銷售過程。

另外，本報早前揭發有銀行由同一名律師，分別陪同銀行高層及前線職員出席聆訊，令人質疑藉此嚴防員工在聆訊中爆料。有前線職員在聆訊下稱，知悉與高層使用同一律師，但不擔心有角色衝突，甚至不介意將書面證供轉交銀行高層過目，令人質疑其供詞是否百分百可信。小組委員會預計於明年一月完成向前線職員取證，明年農曆新年後傳召雷曼苦主作供。