打字員拚搏變零售業CEO

【專案組報道】堅持往往是成功的關鍵。雖然香港零售管理協會主席麥瑞琼說自己野心不大，但多年來她堅持掌握自己的命運，由打字員進身管理層，都靠雙手雙腳爭取回來。然而堅持從來是寂寞的，她坦言權力換來孤獨感，要以自發正能量克服，故她會看重每一個默默耕耘的零售從業員，更重視肯定員工的努力。

由OL攀到CEO，麥瑞琼是公認的「實幹型」。她中五畢業後當上打字員，四年後做初級秘書，後來轉職至化妝品公司當銷售及市場經理，曾代表業界向政府要求延緩加稅，曾帶領集團旗下公司營業額大升，至○○年晉升為行政總裁，現任牛奶公司北亞區地區董事兼中國行政總裁。

要識趣與同事保持距離

她的奮鬥史是典型獅子山下的故事——父母均為藍領工人，出生於香港貧窮時代。她憶述，小時候一家六兄弟姊妹，她排行第四，自小都要「執舊衫」，直至小四時舅父結婚才有第一件新衫；至小六會考因為成績好獲父親送贈人生第一隻手錶，是一隻價值六十九元的精工錶。

她回憶首天當上CEO，午膳時間一打開餐廳大門，同事迅速收聲四散，之後學懂做上司的要識趣與同事保持距離。麥瑞琼指出，香港零售管理協會每年頒發的傑出服務獎，用以表揚傑出零售業從業員。