惶恐10分鐘 救兵始趕到

【本報訊】今次「海洋列車」急煞意外中，有車內乘客指事發時不少人恍如「滾地葫蘆」跌倒受傷，非常驚恐，車廂一片混亂，但海洋公園當時只派出數名職員到場處理，人手不足以應付，員工更雞手鴨腳，對危機處理顯然不夠熟習。

職員似臨場執生

廖先生與妻子、兒子同行，他當時坐於列車最後一排面向車頭的座位，其妻坐於身旁。廖指列車開行約兩分鐘，突然緊急煞停及發出巨響，坐於其對面的姓李老翁飛起，撲落其膝頭，雙雙受傷。廖妻亦因未握穩扶手跌落地上受傷。

廖謂，當時車廂非常混亂，兩名職員好像不懂應對，車門又不能打開，十分鐘後，職員才到來救援，讓他們從隔鄰通道離開，他感不滿稱：「冇理由要大家等咁耐先到場。」

另一名乘客湛先生表示，自己與兒子無受傷，他因懂得急救，協助救治李翁：「佢傷得最重，成棚牙甩晒，塊面流血，有啲唔清醒，郁都郁唔到。他太太撞傷個嘴，好驚。」

湛表示，當時車內一名司機與職員隨即要求支援，五至十分鐘後車門被打開，救護員到達為嚴重傷者治療，其餘無受傷乘客沿隧道內的緊急通道步行下山。他認為，海洋公園應增加人手應付突發事故：「今次得十個、八個職員處理，好彩傷者得幾個，但架車閒閒地可載幾百人，萬一有事點應付咁多傷者？」他又指職員對處理事故無明顯分工：「正常應該有人照顧傷者，有人負責疏散，有人負責安慰，但職員似隨機應變！」