【本報訊】路面突發事故會影響巴士班次服務，九巴研發出全港首套車務訊息管理系統，交通部電訊組將收集到的路面訊息即時輸入電腦，再發送至各部門作車務調動，取代以往通訊員以手寫報告方式運作，應變突發事故所需時間大大縮減，並可節省紙張。
九巴於○八年起研發車務訊息管理系統，去年八月投入服務。九巴交通部電訊組將各項外來訊息。